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Politique de confidentialite

En vigueur au 8 mars 2026

1. Responsable du traitement

AZUR VIP SERVICES (enseigne DigIAgram)
SAS au capital de 500 € — SIREN 952 831 196
38 Bis Boulevard Victor Hugo, 06000 Nice, France
Contact : via le formulaire de contact

2. Donnees collectees

Donnee	Finalite	Base legale
Nom, email	Repondre aux demandes de contact	Consentement
Nom, email, telephone	Gestion de l'abonnement et du service	Execution du contrat
Donnees de paiement	Traitement des paiements (gerees par Stripe)	Execution du contrat
Adresse IP, navigateur	Securite et diagnostic technique	Interet legitime

3. Utilisation des donnees

Vos donnees sont utilisees exclusivement pour :

• Fournir et gerer les services souscrits
• Communiquer avec vous concernant votre abonnement
• Repondre a vos demandes de contact
• Assurer la securite et le bon fonctionnement des services
• Respecter nos obligations legales et reglementaires

Nous ne vendons jamais vos donnees. Nous n'envoyons aucune communication commerciale non sollicitee.

4. Destinataires des donnees

Vos donnees peuvent etre transmises a :

• Stripe, Inc. — pour le traitement securise des paiements (certifie PCI-DSS Niveau 1)
• Notre hebergeur (Netcup GmbH, Allemagne) — pour l'hebergement technique du site et des services
• Google — pour les services email (Google Workspace), si vous nous contactez par email

Aucune donnee n'est transferee hors de l'Union Europeenne, sauf vers Stripe Inc. (Etats-Unis, couvert par les clauses contractuelles types de la Commission europeenne).

5. Duree de conservation

• Donnees de contact : 3 ans apres le dernier echange
• Donnees clients : duree de la relation contractuelle + 3 ans
• Donnees de facturation : 10 ans (obligation legale comptable)
• Logs techniques : 12 mois

6. Vos droits

Conformement au RGPD (Reglement UE 2016/679) et a la loi Informatique et Libertes, vous disposez des droits suivants :

• Acces : obtenir une copie de vos donnees personnelles
• Rectification : corriger des donnees inexactes ou incompletes
• Suppression : demander l'effacement de vos donnees
• Portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
• Opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
• Limitation : demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, utilisez le formulaire de contact. Nous repondons sous 30 jours.

Vous pouvez egalement introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) : www.cnil.fr.

7. Cookies

Le site digiagram.fr n'utilise aucun cookie publicitaire, analytique ou de tracking. Seuls des cookies techniques strictement necessaires au fonctionnement du site peuvent etre deposes. Ces cookies ne necessitent pas de consentement conformement a la directive ePrivacy.

8. Securite

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees : chiffrement SSL/TLS, acces restreints, mots de passe securises, sauvegardes regulieres.

9. Modification de cette politique

Nous nous reservons le droit de modifier cette politique. Toute modification substantielle sera notifiee aux clients par email. La date de mise a jour est indiquee en haut du document.